FAQ - Questions/Réponses sur achat de vin lié à nos cuvées rouge rosé et blanc Brignoles, Draguignan, Var 83 Provence

Nos coordonnées ...

Par téléphone  du lundi au vendredi de 14h à 18h   au 04 94 59 24 34. Sinon laissez un message sur notre répondeur, Nous vous rappellerons le plus vite possible.

Par Fax : en l'envoyant au  04 94 72 02 88. Nous vous répondrons le plus vite possible.

Par mail : info@fontlade.com

En nous rendant visite sans rendez vous (sauf le dimanche) tous les jours de 10h à 19h.

Nous fermons entre Noel et le Nouvel An mais vous pouvez toujours essayer de passer...

Vous trouverez un plan d'accès un peu plus loin dans le site.

Vous trouverez déja  une description de nos vins dans ce site. Vous pouvez remplir la fiche "nous contacter" à la fin de notre présentation.

Nous vous demanderons si vous êtes un particulier ou un professionnel car notre réponse sera différente selon votre statut.

Nos tarifs vous seront communiqués sur demande et selon votre statut.

Pour les professionnels notre réponse prendra en compte si vous êtes un professionnle de la restauration (CHR), un caviste ou un acheteur en gros (600 bouteilles ou plus).

Si vous êtes un particulier sans adresse en France nous vous aiderons à trouver nos vins dans votre pays.

Si vous êtes un professionnel situé hors de France nous vous donnerons éventuellement le nom de nos agents dans votre pays qui vous conseilleront.

Si vous ne pouvez pas venir nous voir vous pouvez nous commander nos vins.

Tout d'abord contactez nous (voir plus haut). Nous ne pourrons vous envoyer des vins que si vous avez une adresse et un compte en banque en France.

Une fois que vous savez ce que vous voulez commander nous vous ferons un devis et nous calculerons le prix du transport de vos vins (prix coûtant).

Si vous commandez pour la première fois nous vous demanderons alors de nos faire parvenir un chèque du montant de votre commande et une fois le chèque encaissé nous vous livrerons votre vin par notre transporteur partout en France.

Si vous êtes déjà client nous vous ferons confiance et nous vous livrerons vos vins avec une facture à payer à reception.

Depuis peu nous avons la possibilité de vous permettre de payer par carte bleue par téléphone. Cela peut vous aider  à recevoir nos vins plus vite.

Pour eviter les frais de livraison trop élévés vous pouvez vous grouper avec des amis et faire livrer tous vos vins à une seule adresse. Vous bénéficierez de conditions de livraison particulières si vous dépassez un certain montant par commande.

Téléphonez nous pendant nos heures d'ouverture (voir plus haut) et demandez nous les tarifs qui correspondent à votre activité.

Vous pouvez aussi nous envoyer un mail ou un fax.

Nous avons un tarif CHR, un tarif caviste et un tarif gros et/ou export.

Nous vous donnerons tous les renseignements nécessaires pour passer votre commande y compris nos conditions de livraison.

Pour une première commande nous demandons un paiement avant départ.